INTERVIEW
お客様が自然体でリラックスできるような、信頼できる空間

私がいつも大切にしていること
お客様との信頼関係を大切にしています。
信頼関係というと大袈裟かもしれませんが、お客様とお話をして仲良くなっていったほうが、お客様もアンシャンテにいる時間を過ごしやすくなると思いますので、会話の時間をとれるようにしています。
女子トークは得意です(笑)
女性にしか分からない、共感ポイントって沢山あると思うんです。
些細なことと思われるかもしれない、毎日の暮らしの中で感じている『誰かに言いたいこと』を聞いてもらったり話したりして笑い合ってる時間が、女性にとっては、とても楽しくて大切な時間なんですよね。
リラックスできる空間づくり
信頼関係にも似ていますが、お客様がアンシャンテでリラックスして過ごせるような『空間づくり』を心がけています。
具体的には、お客様が緊張しないように、自然体でいること、自然に話しかけることを大事にしています。
ありのままでいることが、こだわりなのかもしれません。いつも通りとも言いますが(笑)
楽しいこと
ずっと続けているのはアクセサリー作りです。
あとはカメラや、布巾に模様を縫っていく刺し子もしているのですが、おもしろいですよ。
作っていると、無心になっちゃって。
お店に置いているアクセサリーも手作りです。
お客様が気に入って買ってくださったときには「あっ選んでもらえた!うれしい~」って思ってます。
これからに想うこと
アンシャンテに来てくださるお客様にとって、リラックスにつながったり、楽しい気持ちになったり、お店で過ごす時間が心地良いものになるようにしたいと思っています。
お客様と良い関係を築いて、これからも末永く皆様に愛されるお店であるようにがんばりたいと思います。